Hemos finalizado el puente, y con las pilas recargadas, hemos vuelto a pensar en el blog y seguimos con nuestra línea de los últimos días relacionada con la gestión de los RRHH.
En la entrada del 3 de Diciembre, señalábamos que:
» Para tener un equipo que incida de manera positiva, en los costes y en la calidad de servicio al cliente, es necesario darle una formación adecuada, en el conocimiento de su entorno, los procesos operativos que realizan, los equipos de manutención que manejan y su actitud ante la seguridad».
Para poder definir una formación adecuada es necesario que realicemos un trabajo detallado para cada uno de los puestos de trabajo que componen nuestra área logística, los aspectos que debemos trabajar son:
- Descripción del puesto.
- Funciones.
- Competencias requeridas.
- Procesos a los que afecta la función.
- Tecnologías asociadas.
Con toda esa información podemos acabar definiendo
- Acciones formativas para la mejora de los RRHH.
En esta ocasión nuestro equipo os presenta un documento dónde encontrareis los perfiles mas habituales de una empresa de logística y para cada uno de ellos un conjunto de acciones formativas que debería cumplir para realizar de una manera adecuada su trabajo.