En nuestro último post, analizábamos el crecimiento de los accidentes en el sector logístico, y hoy queremos seguir analizando el tema, pues los equipos humanos que trabajan en el área logística en los aspectos relacionados con almacenaje, manipulación, producción tienen una incidencia importante en la calidad de servicio a los clientes y en la rentabilidad de la empresa, con lo cual creemos que es muy importante que las empresas se conciencien y trabajen un conjunto de medidas que permitan mejorar la seguridad y como consecuencia la productividad y la calidad de servicio en nuestras áreas logísticas.

La primera medida que proponíamos en nuestro último post, era trabajar la formación de los equipos humanos del área, pues con ello estaremos poniendo una primera piedra que nos permita conseguir los aspectos anteriormente señalados de seguridad, productividad y calidad.

La formación al equipo humano del área de logística se debe basar en cuatro grandes patas:

• Conocimiento de su entorno.
• Procesos operativos que realizan.
• Equipos de manutención que manejan.
• Actitud ante la seguridad.

Los objetivos que buscamos no se consiguen con un programa de formación puntual, en el que subcontratamos a unos formadores externos que transmitan unos conocimientos a nuestros equipos humanos, quien así lo piense le podemos garantizar que en cierta medida esta tirando el dinero, este conjunto de objetivos únicamente se consigue con un programa de mejora de comportamientos basado en :

• FORMACIÓN.
• OBSERVACIONES DEL COMPORTAMIENTO.
• AUDITORIA INTERNA.

Y POR SUPUESTO COMO FACTOR BÁSICO con la participación e implicación de los mandos intermedios, que motiven a los operarios con la seguridad en el trabajo.

La gran pregunta que tal vez os estéis planteando en este momento, es si verdaderamente esto tiene un retorno para la empresa, y nosotros os podemos asegurar que si, los beneficios que se obtienen son claros y se pueden medir.

Los beneficios se pueden estructurar en estos cuatro grandes bloques:

• OPERACIONES
  • Aumento de la productividad de operarios.
  • Mayor disponibilidad real en el uso de maquinas
• MEDIO AMBIENTE
  • Ahorro de energía por el uso mas eficiente de los recursos
• CALIDAD
  • Reducción del número de incidencias y errores en el servicio al cliente
• PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES
  • Mejora en la seguridad de los operarios

Por último os indicamos , la tipología de acciones formativas que deberíais, realizar en vuestras áreas logísticas y a quien se deberían dirigir las mismas

• FORMACIÓN INICIAL
  • Personas con pocos conocimientos o experiencia en el área de trabajo.(Formación de acogida)
  • Nuevos empleados
• FORMACIÓN AVANZADA
  • Operarios de almacén con experiencia.
  • Operarios con alto nivel de siniestrabilidad.
  • Operarios con alto nivel de incidencias en el servicio.
• FORMACIÓN DE FORMADORES
  • Jefes de almacén.
  • Jefes de línea.
  • Responsables de turno.
  • Personal de departamentos de Prevención / Calidad
• FORMACIÓN DE OBSERVADORES.
  • Jefes de almacén.
  • Jefes de línea.
  • Responsables de turno.
  • Personal de departamentos de Prevención / Calidad

Unos cuanto ejemplos de situaciones inseguras en almacenes:

• https://www.youtube.com/watch?v=x6uZZCr2ksk
• https://www.youtube.com/watch?v=kvHg4xLHaxw
• https://www.youtube.com/watch?v=cYQncwtv6Cg

Bueno como estos pueden encontrar muchos en youtube y seguro que alguno han sufrido en sus instalaciones y si no ha sido así, no se preocupen tarde o temprano seguro que les ocurrira,

Pues un saludo a tod@s y a trabajar en la mejora de la seguridad de vuestras áreas logístucas.