Pues bueno, vamos a intentar definir en un pequeño esquema como se podría actuar: 1.- Aunque tenga la absoluta convicción de que los síntomas que tiene son auténticos, dedique un cierto tiempo a la: Identificación de problemas del almacén. Realice una reunión de trabajo con los responsables de almacén y de las áreas implicadas por el funcionamiento del mismo. Elabore una lista de los principales problemas que afectan el adecuado funcionamiento. Toma de datos. Defina la información que identifica de mejor manera la incidencia de los problemas anteriormente detectados. Recoja una muestra que disponga de la validez suficiente. Recoja información … Continúa leyendo ¿Qué me pasa doctor? (II)