KPIS de aprovisionamiento. Nivel servicio proveedor

  • Objetivo .- Conocer el cumplimiento de las fechas de recepción de los proveedores en los procesos de aprovisionamiento que realiza la empresa
  • Utilidad.- Analizar la evolución del nivel de servicio de los proveedores, tanto en fechas como en artículos solicitados. También podemos realizar el cálculo utilizando los datos en unidades de manipulación o de venta.
  • Formula.-

Nº líneas de pedido en plazo*100 / Total lin. ped.

  • Unidades .- % de artículos servidos por el proveedor en la fecha marcada por la empresa compradora
  • Impacto .- La disminución de este ratio generara problemas en los procesos de servicio a los clientes, por la posible falta de mercancía que podemos llegar a tener, así como una tendencia posterior al crecimiento de los stocks en la empresa para cubrirnos de los posibles fallos de los mismos.
  • Observaciones .- Este indicador es interesante su desglose a nivel proveedor, para un análisis mas detallado de la problemática de las entregas
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