- Objetivo .- Conocer el cumplimiento de las fechas de recepción de los proveedores en los procesos de aprovisionamiento que realiza la empresa
- Utilidad.- Analizar la evolución del nivel de servicio de los proveedores, tanto en fechas como en artículos solicitados. También podemos realizar el cálculo utilizando los datos en unidades de manipulación o de venta.
- Formula.-
Nº líneas de pedido en plazo*100 / Total lin. ped.
- Unidades .- % de artículos servidos por el proveedor en la fecha marcada por la empresa compradora
- Impacto .- La disminución de este ratio generara problemas en los procesos de servicio a los clientes, por la posible falta de mercancía que podemos llegar a tener, así como una tendencia posterior al crecimiento de los stocks en la empresa para cubrirnos de los posibles fallos de los mismos.
- Observaciones .- Este indicador es interesante su desglose a nivel proveedor, para un análisis mas detallado de la problemática de las entregas