Si el post anterior , te ha resultado interesante, utiliza esta lista de control durante las primeras dos semanas de octubre para revisar las condiciones, anexos tarifarios y contratos marco con tus agencias de transporte a
Cada cláusula debe clasificarse como Aceptada (A), Negociada/Modificada (M) o Rechazada/Riesgo (R).
1. RECARGOS ESTACIONALES Y TARIFAS DE TEMPORADA ALTA (PEAK SEASON)
| Cláusula / Parámetro | Condición Crítica a Exigir / Límites Contractuales | Estado (A/M/R) | Acción / Redacción Propuesta |
| Ventana Temporal del Recargo | Acotar el recargo estrictamente a las semanas de pico real (ej. del 20 de noviembre al 24 de diciembre). Excluir octubre entero y a partir del 1 de enero. | ||
| Importe Fijo vs. Porcentual | Pactar un suplemento fijo por bulto (máx. 0,35 € – 0,60 €) en lugar de recargos porcentuales sobre el total de la factura. | ||
| Exención por Tramo Horario | Eximir del recargo de temporada alta a los pedidos entregados a la agencia antes de las 14:00 h (recogida temprana / early injection). | ||
| Umbral de Activación por Volumen | El recargo solo aplicará sobre el volumen incremental que supere en más de un 30% la media semanal habitual de septiembre. | ||
| Suplemento Residencial (B2C) | Tarifa congelada para entregas en empresas (B2B). En B2C, bonificación del 100% si el destinatario redirige el paquete a un punto PUDO / locker. |
2. CONDICIONES OPERATIVAS Y VENTANAS DE SERVICIO (SLAs)
| Cláusula / Parámetro | Condición Crítica a Exigir / Límites Contractuales | Estado (A/M/R) | Acción / Redacción Propuesta |
| Horario Límite de Recogida (Cut-off) | Fijar por contrato la hora límite de recogida en almacén (mínimo 18:30 h – 19:00 h) sin penalización ni sobrecoste por recogida tardía. | ||
| Doble Arrastre Diario | Garantizar dos ventanas de recogida en días punta (13:30 h y 19:00 h) para descongestionar las playas de salida de la nave. | ||
| Compromiso de Capacidad Máxima | La agencia se compromete por escrito a aceptar hasta un +150% del volumen medio sin rechazar recogidas ni dejar trailers en campa. | ||
| Suspensión Unilateral de Garantías | Limitar las cláusulas de «fuerza mayor» genéricas. Si el servicio contratado es 24h y se entrega en >72h por saturación de red, debe aplicar abono parcial. |
3. PESO VOLUMÉTRICO, DIMENSIONES Y MERCANCÍA NO ESTÁNDAR
| Cláusula / Parámetro | Condición Crítica a Exigir / Límites Contractuales | Estado (A/M/R) | Acción / Redacción Propuesta |
| Factor de Conversión Volumétrica | Mantener factor estándar de 5.000 (o 6.000 para grupaje/industrial). Rechazar conversiones agresivas a factor 4.000 o 3.333. | ||
| Tolerancia en Remedición (Laser Cubing) | Margen de tolerancia técnica de cortesía (mínimo 1,5 cm por arista o 5% de volumen) para evitar saltos de tramo por solapas o plástico retráctil. | ||
| Suplemento por Bulto Irregular | Definir taxativamente qué constituye «no transportable en cinta». Longitud máxima admitida sin recargo | ||
| Evidencia Gráfica de Discrepancias | Obligación de la agencia de aportar fotografía del escáner volumétrico con sello de tiempo para justificar cargos por sobredimensión. |
4. CLÁUSULA DE COMBUSTIBLE E INDEXACIÓN (FUEL SURCHARGE)
| Cláusula / Parámetro | Condición Crítica a Exigir / Límites Contractuales | Estado (A/M/R) | Acción / Redacción Propuesta |
| Fórmula de Referencia Oficial | Indexación estricta según la variación del gasóleo de automoción publicada por el Ministerio de Transportes (art. 38 LOTT). | ||
| Base Imponible del Combustible | El porcentaje de combustible se aplica exclusivamente sobre la tarifa base de porte. Queda prohibido aplicarlo sobre el Peak Surcharge o aduanas. | ||
| Frecuencia de Actualización | Revisión con periodicidad mensual vencida, nunca semanal o diaria durante el pico de campaña. |
5. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS, COMPROBANTES Y FACTURACIÓN
| Cláusula / Parámetro | Condición Crítica a Exigir / Límites Contractuales | Estado (A/M/R) | Acción / Redacción Propuesta |
| Cumplimiento DeCA Telemático | Emisión telemática e integración sin coste adicional del Documento Electrónico de Control exigido por normativa desde octubre de 2026. | ||
| Fichero de Prefacturación Detallada | Entrega semanal de archivo estructurado (CSV/Excel) desglosando albarán a albarán: peso tasado, peso real, recargos y código de entrega. | ||
| Plazo de Reclamación de Facturas | Mínimo 30 días naturales desde la emisión de la factura para disputar y retener pagos de conceptos mal liquidados o no reconocidos. | ||
| Prueba Electrónica de Entrega (e-POD) | Geolocalización y firma digital o código OTP accesible vía API en menos de 15 minutos tras la entrega efectiva. |
Resumen de Negociación y Cierre
- Operador de Transporte: __________________________________________________
- Volumen Comprometido Q4 (Bultos/Día): ___________________________________
- Fecha Límite de Firma de Anexo:
- Veredicto:
1.- HOMOLOGADO (Condiciones cerradas y firmadas).
2.- CONDICIONADO (Pendiente de ajustar cláusulas marcadas en ‘M’).
3.- RECHAZADO / ACTIVAR OPERADOR ALTERNATIVO (3PL/Multicarrier).
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