Aquellas empresas que deciden adentrarse en el mundo del comercio electrónico, tienen que elegir un modelo de operaciones logísticas. Una de las posibilidades es el modelo dropshipping que se caracteriza:

• El comercio online no necesita tener físicamente el stock que vende .
• El mayorista (o dropshipper) quien se encarga de almacenarlo, y de preparar y enviar el pedido.

El proceso operativo conllevaría las siguientes etapas:

• Cliente realiza una compra en la tienda on line.
• La tienda on line, realiza la compra del producto al dropshipper.
• El dropshipper realiza el envío del producto al cliente.

Con esta breve explicación todos podemos estar de acuerdo, con que este modelo es ideal para una tienda on line, pero como en todo hay cosas positivas y negativas:

• VENTAJAS
  • Requiere una menor inversión de capital ya que no hay que comprar por adelantado el stock (sólo se adquiere una vez el producto está vendido)
  • No es necesario disponer de un almacén.
  • Te olvidas de toda la gestión logística como es preparar y enviar los pedidos.
  • No tienes costes logísticos y puedes dedicar más recursos a áreas como el marketing, la atención al cliente, etc.
• INCONVENIENTES:
  • Los márgenes son bajos.
  • El inventario no está bajo nuestro control y dependemos de la tecnología del mayorista para tener un inventario online actualizado.
  • Nulo control sobre el envío con lo que si el dropshipper se equivoca o no cumple con los plazos de entrega, de cara al cliente, nosotros seremos los responsables.
  • Problemas si desaparece el mayorista.

Buen día logístic@s