- FECHA: Martes 17 de Febrero de 2015
- DURACIÓN Y HORARIO: 8 horas. De 10:00 a 14:00 h. y de 15:00 a 19:00h.
- LUGAR: Fundación ICIL Madrid
El proceso logístico a temperatura controlada tiene unas características propias que afectan a fabricantes, operadores logísticos y a la distribución comercial. Abordar los aspectos críticos con una visión de conjunto permite ofrecer soluciones satisfactorias para todas las partes implicadas.
El seminario pretende abordar los aspectos teóricos y prácticos necesarios para los profesionales que actúan en éste subsector, dotándoles de unos recursos y conocimientos para conseguir la excelencia.
PROGRAMA:
- Condicionantes legales y limitaciones del producto en las operaciones bajo temperatura controlada.
- El Convenio internacional ATP.
- El mantenimiento de la cadena de frio.
- Sistemas de control y trazabilidad de la cadena de frio. El termógrafo.
- La gestión de las operaciones bajo temperatura controlada.
- Costes de las operaciones. Sistemas de control.
- Negociación de las condiciones del servicio a temperatura controlada.Precios y ratios de gestión.
- Aseguramiento de calidad de las operaciones de mercancías ATP.
- Satisfacción de cliente. Intervenciones para resolución de incidencias.
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