Logística, Cadena de Suministro y Operaciones

Estamos en una época en la que todo el mundo no para de utilizar términos, que en muchas ocasiones no tiene muy claros, con lo cual los acaba utilizando de una forma no excesivamente adecuada. En nuestra área de gestión esta situación se da con los siguientes conceptos:

  • La logística lo podemos considerar como el primer escalón, podemos definirla como la parte de la organización dedicada a planificar, gestionar y controlar el flujo de materiales de la forma mas eficiente y eficaz posible entre la fuente de suministro y el cliente final de la empresa. Las tareas de las que se hace responsable son las siguientes:
    • Almacenaje.
    • Transporte tanto de entradas como de expedición
    • Inventarios
    • Picking
    • Devoluciones, averias, etc,
    • Proveedores de materiales y servicios
  • La Cadena de Suministro es el segundo escalón, ala parte puramente operativa que representa la logística se le unen otro conjunto de funciones que van desde el diseño del producto hasta el final de la vida de este. Las tareas de las que se hace responsable son las siguientes:
    • Diseño del producto de producto
    • Aprovisionamiento
    • Producción
    • Logística
    • Servicio de atención al cliente.
    • Gestión de la información
  • La Dirección de Operaciones es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientesa generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control de la producción tanto de bienes como de servicios, con la finalidad de aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes.

La logística podemos concluir que es la parte más operativa y básica para un adecuado funcionamiento de la gestión de a cadena de suministro que es más transversal al igual que las operaciones, en el caso de la cadena de suministro se produce una coordinación con marketing, compras ventas, las operaciones busca una integración de los procesos  de aprovisionamiento fabricación y distribución, en ambos casos con una clara coordinación con la visión estratégica de la empresa.

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